よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
■販売期間が設定されている商品
販売期間終了後より60日以内を目安にお届けいたします。
■販売期間が設定されていない商品
在庫がある場合については約2週間以内にはお届けが可能な見込みです。
※天災、天候不順などで遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
届くまでの期間が長すぎると感じます。早く届けてもらえませんか?
ご不便をおかけし申し訳ありません。
FAQや各商品ページに記載しております「60日以内」という表記については、
予め、天災や天候不順などでお届けまでにお時間を要してしまうことも想定の上で記載させていただいております。
ご購入いただいた皆様の元へ可能な限り最短最速でお届けさせていただけるよう尽力してまいります。
配送方法は指定できますか?
購入の際に配送方法が選択可能な商品は、お客様にて選択していただくことが可能です。
選択ができず一律表記の商品については、
梱包サイズなどを考慮し、弊社の判断の元、適切な配送事業者へ委託させていただきます。
送料が高すぎます。無料になりませんか?
日本国内における配送においても、物価上昇の影響を受け、提携先の配送業者より送料値上げの通達を受けており、弊社としても対策が難航しております。
今後、購入金額の総額に応じて送料を軽減させていただくなどの取り組みも前向きに検討してまいります。
皆様にはご負担をおかけし恐縮ではございますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
決済方法は何がありますか?
商品をカートに入れ、決済画面にお進みいただいた際にご確認ください。